Política de Privacidade de Dados

1. Introdução

No Odonto 360, privacidade e segurança são pilares inegociáveis. Esta Política de Privacidade descreve como nós coletamos, armazenamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas por você ao assinar e utilizar os nossos serviços de inteligência científica odontológica baseada no Google NotebookLM e em nossas plataformas de suporte.

2. Quais Dados Nós Coletamos?

Para fornecer acesso de elite ao nosso ecossistema e realizar as ativações necessárias de forma confiável, nós coletamos:

• Informações de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail (preferencialmente Gmail) e detalhes de contato fornecidos no ato da compra.
• Dados de Pagamento: Processados de forma 100% segura e criptografada por meio de nosso parceiro oficial de pagamentos, o Stripe. Nós não armazenamos dados confidenciais do seu cartão de crédito em nossos servidores.
• Informações de Uso: Registro de acessos às ferramentas e suporte técnico por meio do aplicativo e canais oficiais de atendimento.

3. Como Utilizamos Seus Dados?

Utilizamos seus dados estritamente para fins operacionais e de melhoria contínua da sua experiência:

• Para liberar o acesso manual seguro da sua conta na plataforma principal e plataformas complementares do Odonto 360.
• Para enviar e-mails importantes sobre o status da sua assinatura, prazos de vencimento, e atualizações da nossa base de dados odontológica.
• Para oferecer suporte técnico e clínico personalizado caso você abra um chamado de ajuda.
• Para fins de otimização de anúncios e marketing (como remarketing seguro através de pixels de conversão), quando previamente autorizado.

4. Compartilhamento de Informações

Nós jamais venderemos, alugaremos ou compartilharemos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais de marketing. Seus dados só serão compartilhados de forma restrita com nossos parceiros oficiais e de forma totalmente segura para viabilizar e operacionalizar o seu acesso aos nossos serviços e processamento de pagamentos.

5. Segurança dos Seus Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas sólidas de segurança para garantir a integridade dos seus dados. A ativação manual e o monitoramento em tempo real nos permitem evitar vazamentos. As comunicações e transações em nosso site são protegidas por protocolos de criptografia SSL (HTTPS).

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você é o único proprietário das suas informações pessoais e possui plenos direitos de:

• Confirmar a existência do tratamento de dados e ter acesso a eles.
• Solicitar a correção ou atualização de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Revogar o seu consentimento e solicitar a exclusão definitiva de seus dados de nossa base (o que resultará no cancelamento concomitante dos serviços contratados).

7. Contato para Dúvidas e Direitos

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou desejar exercer algum de seus direitos assegurados pela LGPD, entre em contato diretamente com a nossa equipe de suporte em nossa página de suporte.